Los 3 CTA más efectivos en un blog

Ahora que ya hemos visto cómo aumentar las conversiones de un blog con CTA, es el momento de analizar en profundidad los formatos de CTA que mejor funcionan.

¿Qué formatos de CTA convierten más?

Basándonos en este artículo de Devesh Khanal, podemos que afirmar que, en líneas generales, estos son los tipos de CTA más efectivos según su ubicación:

  1. Welcome Gates

Son ventanas emergentes que se abren al acceder al blog o a un determinado post y que ocupan toda la pantalla. En algunos casos, se puede deshabilitar la opción de “cerrar”, de manera que el usuario tenga que completar la acción para poder seguir navegando. Esta práctica es muy agresiva y se estima que se pierde en torno al 50% del tráfico, que podría haberse quedado y seguir navegando (con la posibilidad de completar la acción en otro CTA más adelante).

Las welcome Gates convierten entre un 10 y un 25% y son el formato más efectivo. Su éxito radica en gran medida en el tamaño, ya que ocupan toda la pantalla, y en el hecho de que son ineludibles; se despliegan al acceder al blog o al post y es imposible no verlos antes de cerrarlos (cuando se permite esta opción) y seguir navegando.

  1. Feature Box

También llamados “Welcome Gate Lite”, son banners rectangulares en el top de la pantalla que resumen los principales beneficios de completar una acción, al mismo tiempo que incluyen el CTA. Su porcentaje de efectividad está entre el 3% y el 9%. Dependiendo de lo agresivo que se quiera ser, se pueden incluir en la home del blog o en todos los artículos.

  1. Pop-Ups

Los Pop-Ups, al igual que las Welcome Gates, son ventanas emergentes que aparecen en el centro de la página; pero con dimensiones más reducidas. Tienen un formato cuadrado de 250 x 250 px, estandarizado por la IAB.

Son formatos muy intrusivos y dependiendo del dispositivo, su porcentaje de éxito varía drásticamente. En escritorio pueden tener un porcentaje de conversión entre el 1% y el 8%, mientras que en dispositivos móviles, directamente, no funcionan. Para este tipo de dispositivos se recomiendan otros formatos como los sliders y las bars.

Combinaciones de CTA

Estos formatos se pueden combinar entre sí para aumentar las posibilidades de conversión. Lo más importante a la hora de combinar CTA es hacerlo de manera natural, sin que resulten demasiado intrusivos o repetitivos.

También es recomendable no incluir más de una petición de acción en cada CTA y simplificar estas al máximo (funcionará mejor pedir un click que pedir que rellenen un email).

Penalizaciones de Google

Desde enero de 2017, Google penaliza el uso de interstitials, al igual que cualquier otro tipo de formato publicitario que dificulte la visualización del contenido. En este artículo puedes consultar qué CTA son susceptibles de ser penalizados por Google.

 

Aumenta las conversiones de tu blog

Hoy vamos a ver cómo aumentar las conversiones de un blog optimizando un solo factor: los Call To Action o llamadas a la acción (en adelante, CTA).

¿Cómo aumentar las conversiones con CTA?

Aumenta las conversiones con CTA en sólo 3 pasos: Etiqueta los botones, testea diferentes formatos, colores, localizaciones y textos y mide resultados. Te explicamos cómo hacerlo.

1.   Mide cuánto tráfico del blog ya está convirtiendo

Para poder establecer un objetivo de crecimiento y medir resultados, hay que conocer el porcentaje de tráfico del blog que ya está convirtiendo. Utilizaremos objetivos de Google Analytics para definir las macro conversiones (como “comprar” o “descargar un free trial”) y las micro conversiones (por ejemplo, completar un registro). Puedes aprender a establecer un objetivo de Google Analytics en este enlace.

Necesitarás tener implementado el código de GA en tu blog y tener como mínimo una antigüedad de un mes (recomendado) para empezar a recoger datos. Después, podrás ver qué porcentaje de tráfico del blog está convirtiendo en esta ruta: Adquisición > Comportamiento > Contenido del Sitio > Páginas de Aterrizaje.

Dashboard con objetivos conseguidos para cada landing page (Google Analytics).

Si queremos profundizar más y saber qué artículos del blog son los que mejor están funcionando, sólo tenemos que fijarnos en el desglose de la columna “Páginas de Aterrizaje”.

Pero, ¿qué pasa si tenemos más de un CTA en un artículo? ¿Cómo saber cuál es el que está generando la conversión? Para saberlo, nombraremos cada CTA con un UTM.

2. Nombra los CTA con UTM

Los UTM son etiquetas que se pueden añadir a las URLs para saber más características sobre ellas, como por ejemplo, a qué CTA pertenecen. Los UTMs se crean aquí: https://goo.gl/Rfa8v4

Se deben configurar con estos datos:

  • URL: La URL del post
  • Medio: Blog
  • Fuente: El tipo de CTA (sidebar, pop-up, slider…)
  • Campaña: Nombre del post en el que está el CTA.

Una vez etiquetados todos los CTA, se pueden empezar a recoger datos en Google Analytics al cabo de un tiempo mínimo de un día, aunque se recomienda esperar un mes para poder contar con una muestra mínimamente fiable.

La ruta para obtener los datos es la siguiente: Adquisición > Campañas > Todas las Campañas.

Dashboard con objetivos conseguidos para cada CTA (Google Analytics).

Con estos datos, ya podemos saber qué porcentaje de conversiones estamos consiguiendo con el blog; qué artículos están funcionando mejor y cuáles son los CTA más efectivos. A partir de aquí, sólo queda probar diferentes combinaciones para optimizar los resultados.

3. Testear y optimizar los CTAs

Según un estudio recogido en este artículo de Devesh Khanal, este es el porcentaje de éxito de los CTA en función de su localización:

  • Sidebar CTA: 0,5% – 1,5%
  • Generic end of post CTA: 0,5% – 1,5%
  • Pop-ups: 1% – 8%
  • Sliders and bars: 1% – 5%
  • Welcome Gates: 10% – 25%
  • Featurebox: 3% – 9%
  • Navbar: Varies

Espero que estas recomendaciones te sirvan para optimizar el porcentaje de conversiones en tu blog. Si tienes cualquier duda, estaré encantada de responderte en los comentarios.

Y si te ha parecido útil, por favor, ¡comparte! 😉